一、服务内容与权益说明

记岛提供免费版和会员版两种服务等级：

二、订阅与计费规则

2.1 套餐与定价

记岛会员提供月付和年付两种套餐，不同平台的定价如下：

2.2 会员时长计算

• 会员服务期限自支付成功时刻起算。月付套餐有效期为自然月（如 4 月 1 日购买，有效期至 5 月 1 日）；年付套餐有效期为自然年。
• 若在现有会员有效期内再次订阅，新购买的时长将在当前会员到期后自动顺延。

三、付款方式

• Android 客户端：待正式上架并完成支付开通后，将支持微信支付（APP 支付）。在支付能力开放前，Android 端暂不提供购买入口。
• Web 端：通过微信支付（扫码支付）完成付款。
• iOS 客户端：通过 Apple 应用内购买（In-App Purchase）完成付款，由 Apple 代为收取费用。

请确保你的支付账户余额充足。支付过程中如遇到问题，请联系我们。

四、到期与续费

• Android / Web：会员到期后不会自动扣费，你的账户将自动恢复为免费版。如需继续使用会员功能，请手动续费。
• iOS：默认按所选周期自动续订。若你不希望继续续订，请至少在当前计费周期结束前 24 小时通过 Apple 账户订阅设置取消自动续订；取消后，会员权益将在当前计费周期结束后失效并恢复为免费版。
• 会员到期或取消续订后，你的笔记数据不会丢失，仍可正常使用免费版功能。
• 会员到期后，超出免费版额度的功能（如语音输入、图片识别等）将暂停使用，续费后即刻恢复。

五、退款政策

5.1 通过微信支付购买（Android / Web）

• 自支付成功之日起 7 天内，若你未使用过任何会员专属功能（包括但不限于超出免费额度的 AI 对话、语音输入、图片识别、周报总结、洞察分析、数据看板），可申请全额退款。
• 超过 7 天或已使用会员专属功能的，不予退款。
• 退款申请请通过邮件联系我们，注明账号信息和订单号，我们将在 5 个工作日内处理。

5.2 通过 Apple IAP 购买（iOS）

• iOS 端购买的退款由 Apple 负责处理，请按照 Apple 的退款政策申请。
• 你可以通过 Apple 官方渠道（reportaproblem.apple.com）提交退款申请。
• 退款结果以 Apple 审核为准，我们无法干预 Apple 的退款决定。

六、权益变更

• 我们有权根据运营需要调整会员权益内容和定价。权益调整前，我们会提前通过应用内通知告知。
• 价格调整仅对新订阅或续费生效，不影响你已购买且在有效期内的会员服务。
• 若权益内容发生重大不利变更，你有权在变更生效前申请按剩余时长比例退款。

七、免责条款

1. AI 生成内容：记岛的 AI 助手"小记"基于大语言模型提供服务，其回复仅供参考，不构成任何专业建议。我们不对 AI 生成内容的准确性、完整性承担责任。
2. 服务中断：因系统维护、升级或不可抗力（包括但不限于网络故障、服务器故障、第三方服务异常）导致的服务中断，我们将尽力及时恢复，但不承担由此造成的损失。如因我方原因导致服务连续中断超过 24 小时，我们将按中断天数顺延你的会员有效期。
3. 账号安全：请妥善保管你的账号信息。因你个人原因导致的账号被盗用或数据丢失，我们不承担责任。
4. 违规使用：若你违反《记岛用户协议》中的使用规范，我们有权暂停或终止你的会员服务，且不予退款。

八、协议变更

我们可能会根据法律法规变化或运营需要修订本协议。修订后的协议将通过应用内通知发布。如你在协议变更后继续使用会员服务，即视为你同意接受修订后的协议。如你不同意变更内容，可在会员到期后选择不再续费。

九、联系我们